Binus Hacker - Independent Hacking Community   Subscribe to BINUS HACKER Subscribe to BINUS HACKERSubscribe to BINUS HACKER FacebookSubscribe to BINUS HACKER Twitter

Definisi E-COMMERCE

14 July 2010
Penulis:   · Kategori Artikel: Tutorial

BINUS HACKER Binus Hacker Is Not Criminal Banner





Perdagangan sebenarnya merupakan kegiatan yang dilakukan manusia sejak awal peradabannya. Sejalan dengan perkembangan manusia, cara dan sarana yang digunakan untuk berdagang senantiasa berubah. Bentuk perdagangan terbaru yang kian memudahkan penggunanya kini ialah e-commerce. Makhluk apa sesungguhnya e-commerce itu, bagaimana ia dapat mempermudah penggunanya, serta peran pentingnya akan dibahas dalam tulisan ini.

Pengertian E-Commerce

Electronic Commerce (Perniagaan Elektronik), sebagai bagian dari Electronic Business (bisnis yang dilakukan dengan menggunakan electronic transmission), oleh para ahli dan pelaku bisnis dicoba dirumuskan definisinya. Secara umum e-commerce dapat didefinisikan sebagai segala bentuk transaksi perdagangan/perniagaan barang atau jasa (trade of goods and service) dengan menggunakan media elektronik. Jelas, selain dari yang telah disebutkan di atas, bahwa kegiatan perniagaan tersebut merupakan bagian dari kegiatan bisnis. Kesimpulannya, “e-commerce is a part of e-business”.

Media elektronik yang dibicarakan di dalam tulisan ini untuk sementara hanya difokuskan dalam hal penggunaan media internet. Pasalnya, penggunaan internetlah yang saat ini paling populer digunakan oleh banyak orang, selain merupakan hal yang bisa dikategorikan sebagai hal yang sedang ‘booming’. Perlu digarisbawahi, dengan adanya perkembangan teknologi di masa mendatang, terbuka kemungkinan adanya penggunaan media jaringan lain selain internet dalam e-commerce. Jadi pemikiran kita jangan hanya terpaku pada penggunaan media internet belaka.

Penggunaan internet dipilih oleh kebanyakan orang sekarang ini karena kemudahan-kemudahan yang dimiliki oleh jaringan internet, yaitu:

Internet sebagai jaringan publik yang sangat besar (huge/widespread network), layaknya yang dimiliki suatu jaringan publik elektronik, yaitu murah, cepat dan kemudahan akses.
Menggunakan electronic data sebagai media penyampaian pesan/data sehingga dapat dilakukan pengiriman dan penerimaan informasi secara mudah dan ringkas, baik dalam bentuk data elektronik analog maupun digital.

Dari apa yang telah diuraikan di atas, dengan kata lain; di dalam e-commerce, para pihak yang melakukan kegiatan perdagangan/perniagaan hanya berhubungan melalui suatu jaringan publik (public network) yang dalam perkembangan terakhir menggunakan media internet.

E-commerce adalah kegiatan-kegiatan bisnis yang menyangkut konsumen (consumers), manufaktur (manufactures), service providers dan pedagang perantara (intermediaries) dengan menggunakan jaringan-jaringan komputer (komputer networks) yaitu internet.
Julian Ding dalam bukunya E-commerce: Law & Practice, mengemukakan bahwa e-commerce sebagai suatu konsep yang tidak dapat didefinisikan. E-commerce memiliki arti yang berbeda bagi orang yang berbeda.

Sedangkan Onno W. Purbo dan Aang Wahyudi yang mengutip pendapatnya David Baum, menyebutkan bahwa: “e-commerce is a dynamic set of technologies, aplications, and business procces that link enterprises, consumers, and communities through electronic transaction and the electronic exchange of goods, services, and information”. Bahwa e-commerce merupakan suatu set dinamis teknologi, aplikasi dan proses bisnis yang menghubungkan perusahaan, konsumen dan komunitas melalui transaksi elektronik dan perdagangan barang, pelayanan dan informasi yang dilakukan secara elektronik.
E-commerce digunakan sebagai transaksi bisnis antara perusahaan yang satu dengan perusahaan yang lain, antara perusahaan dengan pelanggan (customer), atau antara perusahaan dengan institusi yang bergerak dalam pelayanan public. Jika diklasifikasikan, sistem e-commerce terbagi menjadi tiga tipe aplikasi, yaitu:

· Electronic Markets (EMs).

EMs adalah sebuah sarana yang menggunakan teknologi informasi dan komunikasi untuk melakukan/menyajikan penawaran dalam sebuah segmen pasar, sehingga pembeli dapat membandingkan berbagai macam harga yang ditawarkan. Dalam pengertian lain, EMs adalah sebuah sistem informasi antar organisasi yang menyediakan fasilitas-fasilitas bagi para penjual dan pembeli untuk bertukar informasi tentang harga dan produk yang ditawarkan. Keuntungan fasilitas EMs bagi pelanggan adalah terlihat lebih nyata dan efisien dalam hal waktu. Sedangkan bagi penjual, ia dapat mendistribusikan informasi mengenai produk dan service yang ditawarkan dengan lebih cepat sehingga dapat menarik pelanggan lebih banyak.

· Electronic Data Interchange (EDI).

EDI adalah sarana untuk mengefisienkan pertukaran data transaksi-transaksi reguler yang berulang dalam jumlah besar antara organisasi-organisasi komersial.
Secara formal EDI didefinisikan oleh International Data Exchange Association (IDEA) sebagai “transfer data terstruktur dengan format standard yang telah disetujui yang dilakukan dari satu sistem komputer ke sistem komputer yang lain dengan menggunakan media elektronik”.
EDI sangat luas penggunaannya, biasanya digunakan oleh kelompok retail yang besar ketika melakukan bisnis dagang dengan para supplier mereka.
EDI memiliki standarisasi pengkodean transaksi perdagangan, sehingga organisasi komersial tersebut dapat berkomunikasi secara langsung dari satu sistem komputer yang satu ke sistem komputer yang lain tanpa memerlukan hardcopy, faktur, serta terhindar dari penundaan, kesalahan yang tidak disengaja dalam penanganan berkas dan intervensi dari manusia.
Keuntungan dalam menggunakan EDI adalah waktu pemesanan yang singkat, mengurangi biaya, mengurangi kesalahan, memperoleh respon yang cepat, pengiriman faktur yang cepat dan akurat serta pembayaran dapat dilakukan secara elektronik.

· Internet Commerce.

Internet commerce adalah penggunaan internet yang berbasis teknologi
informasi dan komunikasi untuk perdagangan. Kegiatan komersial ini seperti iklan dalam penjualan produk dan jasa. Transaksi yang dapat dilakukan di internet antara lain pemesanan/pembelian barang dimana barang akan dikirim melalui pos atau sarana lain setelah uang ditransfer ke rekening penjual.
Penggunaan internet sebagai media pemasaran dan saluran penjualan terbukti mempunyai keuntungan antara lain untuk beberapa produk tertentu lebih sesuai ditawarkan melalui internet; harga lebih murah mengingat membuat situs di internet lebih murah biayanya dibandingkan dengan membuka outlet retail di berbagai tempat; internet merupakan media promosi perusahaan
dan produk yang paling tepat dengan harga yang relatif lebih murah; serta pembelian melalui internet akan diikuti dengan layanan pengantaran barang sampai di tempat pemesan.

Karakteristik E-Commerce.

Berbeda dengan transaksi perdagangan biasa, transaksi e-commerce memiliki beberapa karakteristik yang sangat khusus, yaitu :

Transaksi tanpa batas
Sebelum era internet, batas-batas geografi menjadi penghalang suatu perusahaan atau individu yang ingin go-international. Sehingga, hanya perusahaan atau individu dengan modal besar yang dapat memasarkan produknya ke luar negeri.Dewasa ini dengan internet pengusaha kecil dan menengah dapat memasarkan produknya secara internasional cukup dengan membuat situs web atau dengan memasang iklan di situs-situs internet tanpa batas waktu (24 jam), dan tentu saja pelanggan dari seluruh dunia dapat mengakses situs tersebut dan melakukan transaksi secara on line.

Transaksi anonim
Para penjual dan pembeli dalam transaksi melalui internet tidak harus bertemu muka satu sama lainnya. Penjual tidak memerlukan nama dari pembeli sepanjang mengenai pembayarannya telah diotorisasi oleh penyedia sistem pembayaran yang ditentukan, yang biasanya dengan kartu kredit.

Produk digital dan non digital
Produk-produk digital seperti software komputer, musik dan produk lain yang bersifat digital dapat dipasarkan melalui internet dengan cara mendownload secara elektronik. Dalam perkembangannya obyek yang ditawarkan melalui internet juga meliputi barang-barang kebutuhan hidup lainnya.

Produk barang tak berwujud
Banyak perusahaan yang bergerak di bidang e-commercen dengan menawarkan barang tak berwujud separti data, software dan ide-ide yang dijual melalui internet.

Implementasi e-commerce pada dunia industri yang penerapannya semakin lama semakin luas tidak hanya mengubah suasana kompetisi menjadi semakin dinamis dan global, namun telah membentuk suatu masyarakat tersendiri yang dinamakan Komunitas Bisnis Elektronik (Electronic Business Community). Komunitas ini memanfaatkan cyberspace sebagai tempat bertemu, berkomunikasi, dan berkoordinasi ini secara intens memanfaatkan media dan infrastruktur telekomunikasi dan teknologi informasi dalam menjalankan kegiatannya sehari-hari. Seperti halnya pada masyarakat tradisional, pertemuan antara berbagai pihak dengan beragam kepentingan secara natural telah membentuk sebuah pasar tersendiri tempat bertemunya permintaan (demand) dan penawaran (supply). Transaksi yang terjadi antara demand dan supply dapat dengan mudah dilakukan walaupun yang bersangkutan berada dalam sisi geografis yang berbeda karena kemajuan dan perkembangan teknologi informasi, yang dalam hal ini adalah teknologi e-commerce.

Secara umum e-commerce dapat diklasifasikan menjadi dua jenis yaitu; Business to Business (B2B) dan Business to Consumer (B2C).
Business to Business (B2B) adalah sistem komunikasi bisnis on-line antar pelaku bisnis, sedangkan Business to Consumer (B2C) merupakan mekanisme toko on-line (electronic shopping mall), yaitu transaksi antara e-merchant dengan e-customer

Dalam Business to Business pada umumnya transaksi dilakukan oleh para trading partners yang sudah saling kenal dengan format data yang telah disepakati bersama. Sedangkan dalam Business to Customer sifatnya terbuka untuk publik, sehingga setiap individu dapat mengaksesnya melalui suatu web server. Dalam kajian ini, untuk selanjutnya yang akan dibahas adalah Business to
Customer.

Mekanisme E-Commerce.

Transaksi elektronik antara e-merchant (pihak yang menawarkan barang atau jasa melalui internet) dengan e-customer (pihak yang membeli barang atau jasa melalui internet) yang terjadi di dunia maya atau di internet pada umumnya berlangsung secara paperless transaction, sedangkan dokumen yang digunakan dalam transaksi tersebut bukanlah paper document, melainkan dokumen
elektronik (digital document).

Kontrak on line dalam e-commerce menurut Santiago Cavanillas dan A. Martines Nadal, seperti yang dikutip oleh Arsyad Sanusi memiliki banyak tipe dan variasi yaitu :
Kontrak melalui chatting dan video conference;
Kontrak melalui e-mail;
Kontrak melalui web atau situs.

Chatting dan Video Conference adalah alat komunikasi yang disediakan oleh internet yang biasa digunakan untuk dialog interaktif secara langsung. Dengan chatting seseorang dapat berkomunikasi secara langsung dengan orang lain persis seperti telepon, hanya saja komunikasi lewat chatting ini adalah tulisan atau pernyataan yang terbaca pada komputer masing-masing.
Sesuai dengan namanya, video conference adalah alat untuk berbicara dengan beberapa pihak dengan melihat gambar dan mendengar suara secara langsung pihak yang dihubungi dengan alat ini. Dengan demikian melakukan kontrak dengan menggunakan jasa chatting dan video conference ini dapat dilakukan secara langsung antara beberapa pihak dengan menggunakan sarana komputer atau monitor televisi.

Kontrak melalui e-mail adalah salah satu kontrak on-line yang sangat populer karena pengguna e-mail saat ini sangat banyak dan mendunia dengan biaya yang sangat murah dan waktu yang efisien. Untuk memperoleh alamat e-mail dapat dilakukan dengan cara mendaftarkan diri kepada penyedia layanan e-mail gratis atau dengan mendaftarkan diri sebagai subscriber pada server atau ISP tertentu. Kontrak e-mail dapat berupa penawaran yang dikirimkan kepada seseorang atau
kepada banyak orang yang tergabung dalam sebuah mailing list, serta penerimaan dan pemberitahuan penerimaan yang seluruhnya dikirimkan melalui e-mail.
Di samping itu kontrak e-mail dapat dilakukan dengan penawaran barangnya diberikan melalui situs web yang memposting penawarannya, sedangkan penerimaannya dilakukan melalui e-mail.

Kontrak melalui web dapat dilakukan dengan cara situs web seorang supplier (baik yang berlokasi di server supplier maupun diletakkan pada server pihak ketiga) memiliki diskripsi produk atau jasa dan satu seri halaman yang bersifat self-contraction, yaitu dapat digunakan untuk membuat kontrak sendiri, yang memungkinkan pengunjung web untuk memesan produk atau jasa tersebut.
Para konsumen harus menyediakan informasi personal dan harus menyertakan nomor kartu kredit.
Selanjutnya, mekanismenya adalah sebagai berikut:
– untuk produk on line yang berupa software, pembeli diizinkan untuk men-download-nya;
– untuk produk yang berwujud fisik, pengiriman barang dilakukan sampai di rumah konsumen;
– untuk pembelian jasa, supplier menyediakan untuk melayani konsumen sesuai dengan waktu dan tempat yang telah ditentukan dalam perjanjian.

Mekanisme transaksi elektronik dengan e-commerce dimulai dengan adanya penawaran suatu produk tertentu oleh penjual (misalnya bertempat kedudukan di USA) di suatu website melalui server yang berada di Indonesia (misalnya detik.com). Apabila konsumen Indonesia melakukan pembelian, maka konsumen tersebut akan mengisi order mail yang telah disediakan oleh pihak penjual.


Ronni S. Purba

Uchox Production

www.kotadingin.cc.cc

BINUS HACKER Binus Hacker Chat and Forum

Komentar

42 Komentar Untuk “Definisi E-COMMERCE
Silahkan Berikan Tanggapan Anda Untuk Artikel Ini...

  1. thebadboy pada 16 July 2010 7:11 am

    hhhmmmppp…
    kuq binus hacker jrg update skrg…
    padahal udah d tunggu nech…
    gan…
    kapan”,,, bahas aql injection lagi dunkz…
    hehe…

  2. Rini pada 5 October 2010 7:05 pm

    Miisii minta Kopi paste Materii na sedikit :D

  3. Sulaiman pada 11 November 2010 7:31 pm

    tloooooooooooooooooong dilengkapi lg definisi e-commercenya

  4. david pada 6 February 2011 7:51 am

    bagus gan

  5. Nanien pada 6 March 2011 6:10 pm

    Bedanya e-commerce sama website biasa apa toh?
    :‘(

  6. Ahmad Widodo pada 17 April 2011 8:55 am

    tolong dong bang kirimin aku pengertian dan sejarahnya e-commerce dalam bentuk pdf dong.

  7. Ahmad Widodo pada 17 April 2011 8:59 am

    bang boleh bagi-bagi ilmunya gak?????

  8. nn pada 24 April 2011 6:53 am

    minto di copast ya… thanks…

  9. yanti pada 7 June 2011 5:54 am

    tlg dunk dikirmn lgkap informasi ttg eemorce…..n apakah MRP&ERP????????tlg ea bang..

  10. Definisi E-COMMERCE « Usahaku Salemba Cyberpreneur pada 14 June 2011 7:17 pm

    […] sumber : Baca… […]

  11. dedi pada 21 September 2011 10:01 am

    ijin copy2 ya gan,.. mksih,..hehe

  12. rio pada 5 October 2011 7:45 pm

    bagus good enak di baca :)

  13. jessica pada 14 October 2011 12:21 am

    ada yang lebih spesifik nggak? misalnya perusahaan” yang bergelut di bidang e-commerce?

  14. mesiana pada 27 October 2011 12:10 am

    e-commerce ialah transaksi melalui internet

    e-commerce. apa arti dari :

    1. e….? (penjelasan dari e…)

    2. commerce ?

  15. Definisi E-COMMERCE | kmirce pada 4 November 2011 2:52 am

    […] Definisi E-COMMERCE. Share this:TwitterFacebookLike this:SukaBe the first to like this post. By kmirce 0 […]

  16. elizabeth pada 16 January 2012 4:49 am

    di copas ya materi’y .. thank’s
    :D

  17. ekky.p pada 15 February 2012 10:10 am

    ijin copy paste mazbro…..bt baca2..he

  18. arie pada 23 February 2012 12:06 pm

    Keren bang,cukup buat gw kuliah n presentasi..
    Tambah lagi ilmunya ya bang ;)

  19. Kupas Tuntas e-commerce « R92M pada 1 March 2012 2:04 am

    […] http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html Share this:TwitterFacebookLike this:SukaBe the first to like this post. […]

  20. Definisi E-COMMERCE | Blog pada 15 April 2012 9:39 pm

    […] by : http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html This entry was posted in Internet n E-commerse by syamsuri. Bookmark the […]

  21. aje pada 15 May 2012 8:07 am

    gun,mau copy paste…tq

  22. Mekanisme Pasar E-Commerce « Kiky's Blog pada 20 May 2012 9:44 pm

    […] Sumber: http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html Share this:TwitterFacebookLike this:SukaBe the first to like this post.  Mei 21, 2012  kiky0214 Kategori: Uncategorized […]

  23. rizal pada 19 June 2012 7:40 pm

    sampakan walau satu ayat..

  24. E – COMMERCE « raycarddestion pada 21 June 2012 9:31 am

    […] 2. http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html […]

  25. E-Commerce « jallypop pada 22 June 2012 11:30 pm

    […] Source By : http://www.binushacker.net […]

  26. pengantar ti2c | quinnaromian pada 24 June 2012 4:00 am

    […]                 http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html […]

  27. rido pada 16 July 2012 1:09 am

    mantap gan… :D

  28. Definisi E-COMMERCE | netdss pada 10 August 2012 10:08 pm

    […] :  http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html Share this:TwitterFacebookLike this:SukaBe the first to like this. Tandai […]

  29. CMS Lovers pada 17 August 2012 7:20 am

    Thanks infonya..

  30. pengertian e-comers,e-procument,e-library beserta situsnya | wulanmay pada 11 September 2012 8:55 pm

    […] Sumber: http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html […]

  31. Pengertian E-commerce | Arum Cimout pada 12 September 2012 7:19 am
  32. E-Commerce | Tulangbelulang's Blog pada 30 September 2012 9:13 am

    […] Sumber: http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html Rate this:Like this:LikeBe the first to like this. This entry was posted in Uncategorized. Bookmark the permalink. […]

  33. Pengertian E-Commerce « iPoel_miLan's Blog pada 2 October 2012 5:54 am

    […] http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html 45.463681 9.188171 Like this:LikeBe the first to like this. […]

  34. manda pada 13 October 2012 5:02 pm

    E-consumer,,,apa,,bang,,

  35. ARTIKEL INTERNET YANG KE-4 | blogkarlinda pada 13 October 2012 6:52 pm

    […] pencarian hari : kamis , tanggal : 21 – 06 – 2012 , jam : 23:37-23:55 ) 3.  http://www.binushacker.net/definisi-ecommerce-e-commerce-www-kotadingin-cc-cc.html (Minggu 9 April Jam 20.02) 4. http://abryan.co.cc/cms/pengertian-content-management-system-cms/ […]

  36. Definisi Internet E-comerce | BLOG – DEWI MASTUTIN pada 20 October 2012 4:45 am
  37. E-Commerce – febryanalyst pada 1 January 2013 7:07 am
  38. akbar pada 24 June 2013 9:01 pm

    Izin copas ya master, buat tugas kuliah nie,,, hehehe,,, thanks ilmunya,,,

  39. PENGANTAR BISNIS INFORMATIKA | charisnadiameiviani pada 12 October 2013 8:37 am
  40. Dhea Ananda pada 16 October 2013 5:50 pm

    terimakasih :)

  41. Dhea Ananda pada 16 October 2013 5:51 pm

    matertinya bagus SipSip ^^

  42. ariyanto pada 7 November 2013 6:49 am

    very helpful… thx

Silahkan Berikan Tanggapan Anda...